Guide complet — Joueur

Le joueur est un membre du club qui participe aux événements (matchs, entraînements, autres événements). CallUp lui sert à répondre aux invitations, consulter ses convocations et voir la formation des matchs.

Ce que vous pouvez faire

• Consulter votre dashboard : votre convocation ou votre prochain événement, les réponses à donner, votre semaine.
• Consulter les événements qui vous concernent et répondre Présent ou Absent.
• Consulter vos convocations (terrain, heure de rendez-vous, adversaire, liste des joueurs).
• Voir la formation d'un match en lecture seule, dans la fiche de la convocation.
• Ajouter une convocation à votre agenda (fichier ICS).
• Gérer votre profil et votre mot de passe dans les Paramètres.

Ce que vous ne pouvez pas faire

• Créer ou modifier des événements, des convocations ou la formation : c'est le rôle du président et des dirigeants.
• Gérer les autres membres ou les paramètres du club.

Première connexion

1. Connectez-vous avec l'e-mail et le mot de passe reçus par e-mail.
2. Quand CallUp propose « Activer les notifications ? », cliquez sur Activer : c'est ainsi que vous serez prévenu des nouveaux événements et convocations.
3. Dans Paramètres → Profil (menu de l'avatar), vérifiez vos informations et, si vous le souhaitez, changez votre mot de passe dans l'onglet Sécurité.

Votre dashboard

Le dashboard du joueur s'organise en trois blocs :

1. Carte principale : la convocation dès que vous êtes convoqué (adversaire, date, lieu avec bouton Itinéraire, mention « Tu es capitaine » le cas échéant, bouton Voir la composition qui ouvre la fiche de la convocation). Sinon, votre prochain événement avec les boutons Présent / Absent. Sinon, « Rien de prévu pour le moment ».
2. À confirmer : les événements sans convocation auxquels vous n'avez pas encore répondu, avec les boutons Présent / Absent.
3. Cette semaine : vos événements et convocations des 7 prochains jours avec votre statut (Convoqué, Présent, Absent ou À confirmer).

Répondre à un événement

• Depuis le dashboard : boutons Présent / Absent de la carte principale ou du bloc « À confirmer ».
• Depuis le module Événements : chaque événement de la liste affiche les boutons Présent et Absent.

Votre réponse est enregistrée immédiatement. Pour changer d'avis, cliquez simplement sur l'autre bouton. Si vous êtes déjà convoqué et que vous ne pouvez plus venir, prévenez un dirigeant.

astuce

Répondez vite : les dirigeants préparent les convocations à partir des joueurs ayant répondu présent.

Consulter une convocation et la formation

1. Ouvrez la convocation depuis le dashboard (Voir la composition) ou depuis le module Convocations.
2. Vous y trouvez l'heure de rendez-vous, la liste des joueurs et, pour un match, le badge Domicile ou Extérieur et l'adversaire avec son logo. Le terrain s'affiche avec son adresse et un bouton « Itinéraire » lorsqu'il est localisé. Si ce n'est pas le bon terrain, cliquez sur « Ce terrain n'est pas le bon ? » pour le signaler.
3. Pour un match, la formation s'affiche en bas de la fiche, en lecture seule, dès que le dirigeant a placé des joueurs. Le capitaine porte un badge doré « C ».

Si la formation n'apparaît pas, c'est qu'aucun joueur n'a encore été placé.

Ajouter une convocation à votre agenda

1. Ouvrez la convocation.
2. Cliquez sur « Ajouter au calendrier » : un fichier ICS est téléchargé.
3. Ouvrez-le ou importez-le dans votre agenda (Google Agenda, Outlook, Apple Calendrier…).

remarque

Le fichier ICS ne se met pas à jour tout seul : si le lieu ou l'heure change, téléchargez-le à nouveau.

Si vous êtes parent

Si vous êtes marqué parent :

• un onglet Moi et un onglet par enfant apparaissent sur les pages Événements, Convocations et le dashboard ; choisir l'onglet d'un enfant affiche son tableau de bord ;
• vous répondez Présent / Absent au nom de votre enfant depuis son onglet (dashboard ou Événements) ;
• vous recevez les notifications au nom de votre enfant (« Pour Léa — … ») ;
• vous voyez la convocation et la formation de votre enfant.

Voir aussi Gérer les fiches enfants.

Quand votre enfant a 15 ans

À 15 ans, votre enfant atteint la « majorité numérique » : sa fiche peut devenir un compte joueur autonome, avec ses propres identifiants. C'est vous, son parent, qui en faites la demande, que vous soyez joueur, dirigeant ou président du club.

1. Vous êtes prévenu : à la première ouverture de la page Enfants après ses 15 ans, vous recevez une notification, et le bouton « Demander la migration » apparaît sur la ligne de votre enfant.
2. Vous faites la demande : cliquez sur « Demander la migration » et saisissez l'adresse e-mail de votre enfant. Elle deviendra son identifiant de connexion ; elle ne doit pas déjà être utilisée sur CallUp. La ligne affiche alors « Demande envoyée ».
3. Le club valide : le président ou un dirigeant accepte ou refuse la demande. Vous êtes notifié dans les deux cas ; après un refus, vous pouvez refaire une demande plus tard.
4. Votre enfant reçoit ses identifiants : une fois la demande acceptée, il reçoit un e-mail de bienvenue avec son mot de passe. Ses réponses aux événements, ses convocations et sa catégorie passent sur son nouveau compte. Sa fiche reste visible avec le badge « Compte joueur créé ».

remarque

Si vous avez un compte parent (sans être membre du club), il est désactivé une fois que tous vos enfants ont migré ; vous en êtes informé par e-mail.

Dépannage

Je ne reçois pas de notifications → Vérifiez que les notifications sont autorisées pour CallUp dans les réglages de votre navigateur ou de votre téléphone. Vérifiez aussi avec un dirigeant que vous avez la bonne catégorie : on n'est convié qu'aux événements qui ciblent l'une de ses catégories.

Je ne vois pas un événement → Il cible peut-être une catégorie que vous n'avez pas. Contactez un dirigeant.

Je ne vois pas la formation du match → Aucun joueur n'a encore été placé sur le terrain, ou l'événement n'est pas un match.

Je ne vois pas mon enfant → Sa fiche doit être créée par le président ou un dirigeant, et vous devez y être rattaché comme parent.