Questions fréquentes

Je ne vois pas un module

Le module peut être masqué en fonction de votre rôle. Seuls les modules auxquels votre rôle donne accès sont visibles dans le menu. Consultez la section Rôles et accès pour savoir ce que votre rôle permet.

Je n'ai pas reçu mon e-mail

Vérifiez les courriers indésirables (spam) et confirmez que l'adresse e-mail saisie est correcte. Si le problème persiste, contactez le support.

Je peux voir une formation mais pas la modifier

La consultation de la formation est ouverte aux joueurs, mais la modification est réservée au président, au coach et au dirigeant.

Comment mon enfant est-il convoqué ?

Si votre membre est marqué « parent », vous pouvez gérer la participation de votre enfant. Consultez la section Gérer les fiches enfants pour comprendre comment créer une fiche enfant, répondre pour votre enfant et recevoir les notifications « au nom de l'enfant ».

Comment ajouter une convocation à mon agenda ?

Depuis la fiche d'une convocation, utilisez le bouton « Ajouter au calendrier » pour télécharger un fichier ICS, puis importez-le dans votre agenda externe.